编辑：好实用微商城 时间：2019-08-17 14:46:35
马云提出一种新观念，“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。
那么什么是新零售？简而言之，就是线上线下结合，微商系统开启新的零售模式。
怎么寻找新零售的最佳创业切入点呢？
普通零售的竞争力取决于两个因素：
1、品质。
2、价格。
3、离消费者的距离。
品质保证的情况下，价格越低，竞争力越强。追求低价格一直以来是消费者最真实的需求。
低价走量的策略，暂不在本文章讨论交流范围，将在新文章阐述。
现有零售模式的不足：
1、时效性：营业时间，能24小时营业的占少数。
2、便利性：满足实时需求，能自选式触手可及。
能同时弥补以上两个不足的现有零售方式：24小时便利店。
怎么把24小时便利店用新零售的思路进一步的创新，并和特定的消费场景结合。
即时场景消费指，在特定场所情况下，无法计划的即时性消费，一般有以下情形：
1、饿（零食）： 不在饭点情况下的，少量食品就能填饱肚子。
2、渴（矿泉水）：口渴但没有免费水。
3、生理性冲动（避孕套）：即时兴起的容易消退的生理需求。
场景消费中，一般来说消费者对商品的品牌没有太强的品牌要求。
最典型的场景消费的发生在酒店客房，传统的零售模式因以下原因无法满足即时性刚性消费需求：
1、不愿意外出。
2、不方便外出。
3、不熟悉周边便利店分布。
4、周边便利店已过营业时间。
利用最新的物联网和移动支付技术。酒店客房自助售货机能完美地满足这种刚性购物需求。
具体流程：
1、扫码: 扫描便利柜柜体上方的二维码。
2、支付：选择小程序商品列表中的商品，并支付。
3、取货：对应格子的塑料玻璃门打开，取货。
便利柜布放商品：矿泉水、饮料、零食、方便面、避孕套、洗漱用品。
微商城运营模式：
1、设备购置：经营方购置便利柜、并使用云平台进行设备和进销存管理。
2、联系酒店：酒店提供场地、酒店工作人员负责使用专门的APP进行商品补货。
3、货品采购: 经营方负责采购商品进入本地仓库，根据实际销售情况、定期配送到酒店仓库。
4、利益分成：酒店按月收取销售额的一定比例，剩下的除去商品成本，就是经营者的毛利。
影响消费者购买快消品决定的三个因素：
（1）商品质量是否有保障。
（2）当前场景下，是否是自己需求的品类。
（3）价格。
质量保障由于是在酒店客房售卖，有酒店品牌做背书，对于商品的质量保障，消费者是完全信任的。
决定投资回报率的几个因素：
1、入住率：酒店客房的入住率
2、扫码率: 消费者入住客房后，能注意到便利购，并扫码。
3、点击率：消费者打开商品列表页后，能点击进入某个商品了解详情。
4、购买率：消费者对商品有需求，同时觉得价格合理、下单购买。
投资回报率 =入住率 x 扫码率 x 点击率 x 购买率
决定投资回报率或者销售额业绩的三个因素：
1、店招：让入驻酒店房间的消费者知晓便利柜的存在，并迅速学会使用方法。
2、选品：根据不同酒店的入住人群，选取适合的商品品类，提高微商城购买的几率。
3、定价：由于酒店要收取一定比例商品售价的提成，所以商品比普通便利店的商品有一定的溢价，把溢价定在消费者可以接受的范围、保留合理的经营利润，又最大限度的销售商品。
店招的具体执行主要是宣传物料。
宣传物料包括：易拉宝、亚克力板、三折页、电梯广告。
宣传物料的布置注意以下几点。
1、宣传重点
宣传物料的文案、配图、布局以商品促销为主，品牌推广为辅。
主推的热销商品需要高居版面的C位。
便利柜品牌的Logo一般居于边和角。
快消品消费者关注点主要是：卖什么，多少钱？
便利柜的品牌是A公司，还是B公司。顾客并不特别在意。
2、配图布局
易拉宝布局尽量不留白，尽量利用好版面每一寸空间。
3、价格明示
酒店便利柜是微商系统的一种场景消费，消费者已经对商品的溢价有一定的心理预期。只要不贵的太离谱，消费者都是能接受的，接受溢价就是为便利性买单。
所以明示价格，帮助消费者第一时间作好权衡取舍判断的心理准备，在产生强需求时，最快速度地下单。
