编辑：不二 时间：2019-09-27 14:36:47
不知大家是否还记得马云曾说的“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售”这句话呢？其实也可理解为线上线下和物流非常有必要结合在一起，线下的企业有必要走到线上去，而线上的企业则有必要走到线下来，这才算得上是真实的新零售。对此我们也不难看出“新零售”这三个字，将很有可能影响到未来十年、二十年的商业格式。
一、什么是新零售？
新零售指企业打通打通线上和线下，完成线上线下场景无缝联动，以不断优化顾客的用户体会，满意顾客的需求为核心方针。
二、新零售“新”在哪？
1.新思维
新制造、新金融、新技能、新资源、新人口、新城市、新服务、新资本、新物流、新业态。总之，在这十一个新思维的指导下，新零售以新理念，应对着新变化，产生新模式，推陈，出新。
2.新消费集体
传统零售业受时间和空间的约束、信息链、物流链复杂、赚取的信息差赢利昂扬、不行满意顾客个性化需求等等，这些都成为了禁锢传统零售业开展的要素。而现如今，90后，00后成为了消费主体，他们习惯于网购，认可网购，寻求享受型消费，这样的消费升级催生出的巨大买方市场，为新零售提供了优渥的土壤。
3.新消费场景
传统零售自身存在的固有缺陷，让它们无法更好的适应新的变化，因而新旧更迭的必然趋势就成为新零售的推手。因此面临现如今的形式，单纯的线上，和单纯的线下都现已行不通，只要打通线上线下，让线上销售有实体店有用户体会，让实体店连通线上信息与物流，这样的融合才是新零售开展的强大引力。
4.新技能开展
新技能的开展和应用为新零售微弱开展打下了坚实的根底。新零售以大数据剖析和阿里云平台为布景和依托，经过充沛搜集、整合、分类、加工和处理已发生的前史消费数据、正在发生的现期消费数据和有可能发生的未来消费数据，捕捉人们消费偏好的动态变化，这为厂商、卖家的出产、销售活动提供了胜算率高、赢利率高的可能。
此外，人工智能、区块链、智能互动设备等等，这些技能的开展也是新零售沙盘中极其重要的板块。
三、新零售的具体体现
1.营销多样化
营销应该线上结合线下多方面、立体化地进行营销。新零售的营销思路是：货找人，即货无限接近人，人在哪里，生意就在哪里。毕竟这几年随着移动互联网的开展，用户把越来越多的时间都花费在互联网上。所以作为商家，这时候便是要抢占用户时间，因为抢占用户就是抢占流量入口。同时企业营销的侧重点也应该有所改动，以线上营销结合线下体会的方法不断扩大产品的覆盖面积，优化用户体会。
2.零售数据化
传统的实体店运营很难统计到顾客的消费数据，电商途径也无法获取线下的数据。但在新零售的年代，商家不光要收集用户的线上数据，更需要收集线下的数据，让用户行为数据从独立的信息孤岛，真实串联起来，完成由点到面的质变。只要把用户的全途径数据打通，才干生成一个用户的全息画像，才干清楚的知道应该怎么去更好地服务用户，做到游刃有余，完成“提高用户体会”这一核心方针。
四、写在最后
当下是信息量爆破的年代，人的注意力被严峻碎片化，因而我们过去的流量战役，实际上现已变成对顾客注意力的争夺。也因而活用人与人之间的交际关系的交际电商成为了2019年的风口，让每个人都开端由顾客转型消费商。
从2016年开端刮起的新零售风潮则让从线下走向线上的零售趋势，转而走向了线上与线下融合的方向。新零售的巨大变革力气，再加上交际电商的风口助推，相信在未来5年里，社交新零售将爆发出更大的精彩。
好实用科技成立于2013年，是一家以IT和大数据为驱动力的社交新零售服务商，凭借16年的务服务积累和经验沉淀，根据不同行业的痛点和需求，构建创新的商业模式。以社交新零售技术系统为基础，结合多层分润制度，为零售商提供（门店）社交新零售、微商、直销、分销等多维解决方案。此外，通过不断践行和探索新零售运营，为零售商输出营销解决方案，实现会员和分销商裂变，帮助企业营销更简单。
