社交+多场景化营销，轻松提升企业运营效率

如今实体店想通过一个固定的经营空间和不固定的客流量来发展，可谓是难上加难。未来要想更好生存，还需嫁接互联网，转型微商新零售，实现用户数字化。通过社交+多场景化营销，轻松提升企业运营效率。

一、通过社交扩大客流和经营空间

实体店之所以遇到瓶颈不但是传统电商的冲击，更关键的是客流量和经营空间的局限，一家实体店的客流只能局限在一条街的人流上，同时经营空间也限制在固定的物理空间。

要想打破这个约束，商家可以将线下的客流量导入微信小程序或者APP上，作为会员管理的方式，让用户在二次购买的时候可以选择线上也可以选择线下消费，从而实现用户的数字化和留存。

例如，我们是母婴行业的商家，当客户在线下消费之后，就可以通过发放福利来引导用户关注公众号小程序或者下载APP。这样我们就可以积累线下的客流量，与用户建立链接之后再通过公众号，小程序或者app推荐活动、推荐新品激活用户二次下单。

同时每一个用户购买商品以后都可以依托小程序、APP、微商城为商品载体分享商品到自己的微信，通过用户的社交分享可以帮助商家获取更多的流量和用户，且通过社交分享每一个用户的社交空间都可以作为商家的经营空间。

二、多场景化融合

上述内容更多的是社交新零售当中的社交电商部分，即社交化流量场景和社交化营销场景。而中小企业实现社交新零售的另一方面是新零售，是电商与多个场景的融合，例如我们通过小程序或者APP作为商品载体和电商平台，那么就需要通过商品载体小程序与线下场景的结合。比如线下流量和线下流量的结合，线下导流到小程序、线下附近的小程序为实体店引流，这样就可以让流量互通。

同时通过实体店链接互联网及小程序实现商品的在线、店铺的在线、用户在线等，通过线上线下社交、社群、内容等多个场景相结合构建成立体的营销场景，快速获取流量销量和用户数据。

三、依托云计算获取用户大数据

说到电商与多场景融合还有一个最关键的，就是用户与数据的融合，当通过小程序、APP结合多个场景打造立体营销场景以后，可再通过不同的服务场景获取用户的信息数据和行为数据。

除了现金流未来企业最大的价值就是大数据，掌握了大数据企业就可以判断用户的未来需求，可以根据数据通过电子商务、大数据与制造业的融合，做有目标的定制化生产建设不必要的库存。

同时有了大数据可以做精准化的营销，减少不必要的投资和人工成本，能帮助传统商家提升整个效益。