2个营销策略，让老客户主动帮你介绍新客户

可能很多做销售或创业的朋友们，都会好奇为什么客户不愿意帮自己进行转介绍呢？对此，好实用微商系统通过十几年的营销经验，总结出了以下原因：

主要有两点：一是转介绍的动力不够，也就是好处不够多；二是转介绍的阻力太大，也就是坏处太多，所以如果你想让你的客户帮忙介绍新客户，首先必须要去帮助你的客户解除以上两大心理障碍，那具体如何来操作呢？

放大他们转介绍的动力；减少他们在转介绍过程中的阻力。当然了，这两件事情说起来非常简单，但是做起来却并不容易，我们必须不断地实践和不断测试、不断总结才能找到最终的平衡点。大多数情况下，很多朋友容易把客户想得太过功利，他们仅仅只是想靠一些好处来诱惑老客户进行转介绍，但通过观察，其实这样做的结果很多时候会适得其反。

我们设想一个场景，例如可以去和客户说：只要你帮忙介绍一个新客户，我就送给你100块钱，当你的客户听到这样的转介绍方法之后，他会怎么想呢？

他可能会想：“这转介绍一个新客户能给100块钱的佣金，那么我买他的这个产品，那他赚了我多少钱？肯定是好几百大元，太黑了，不行，只给100块钱，而且这个坏处太大，因为介绍的都是我的好友，如果被他们知道我是拿了商家的好处才推荐商品的话，那么，这么多年来在朋友心中的形象就全毁了，这个太不划算了，给我再多的钱我也不会给他介绍的”。

所以，设计转介绍利益机制时一定要非常谨慎，一定要想办法避免客户形成这种想法，所以要提醒你，如果你打算用利益机制来做客户转介绍，你就要做一个保护的政策，让客户感觉完全没有风险，没有道德上的隐患，在这个基础上才能够形成转介绍的动力，也就说你在设计转介绍的时候，一定要想办法先消除一切可能让老客户心里不安的因素，然后在跟客户谈介绍的好处。

都说重赏之下必有勇夫，但是如果没有消除客户的顾虑，再高的赏金它也不会有勇夫的，我观察到的实际情况是，包括我自己最开始也是一样，都是太过重视转介绍时的利益吸引机制、而忽视了转介绍过程中的助力因素。因此如果你能设计出减少转介绍阻力的工具，再施加一些利益鼓励政策，你的客户将在不知不觉中自动自发的来帮你做转介绍。