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打造新零售智慧门店,创造又一个商业奇迹

编辑:好智商 时间:2019-01-14 09:36:36

当前中国零售业正在发生一次大变革:中国,第一次,广义上的城市消费者在线下也能买到和线上同样性价比、相同品牌、相同款式、一模一样的商品。这就是新零售的崛起之势,在线上线融合的趋势之下,最近我们又看到了星巴克和阿里巴巴的战略合作。


星巴克把线下零售做到了极致,阿里巴巴拥有庞大的线上布局它们共同打造星巴克新零售智慧门店,创造着又一个新的商业奇迹。中国市场上,星巴克的“新零售智慧门店”于12月14日正式上线,效果非同凡响


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之前关于星巴克的讨论中,最集中的一个质疑是为什么还不做外卖。外卖是典型的体验经济,不是你去找它,而是产品和服务来找你。这就是零售与体验之间的差异。现在星巴克终于做外卖了,我们可以看到是从线下往线上走,从零售往体验走。


一个品牌解决用户多种需求的前提是什么?性价比和品牌认知一致。比如说「线上线下同品同质同价」,就是让你相信,同一个品牌的产品,无论在线上或者线下渠道,你能买到的都是同质同价的高性价比产品。

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在认知一致的情况下,你就不会纠结于渠道。所以,像线上渠道、线下渠道这样的词,以后应该会被淘汰掉。因为它们并不是割裂开的,而是趋于融合的。


品牌对供应链全链条的把控能力,与整个社交零售基础设施的完善,是中间化趋势的两个前提条件。零售是全链条的效率竞争,如今要满足消费者更全面的需求,停留在表象是不够的。一个典型的新零售公司,线上、线下、零售、体验、营销、供应链,都得做,星巴克做到了,而且成功了。

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好实用,专注系统研发十五年,服务微商品牌5年多,致力于帮助微商落地实体,帮助实体链接微商,好实用智慧门店新零售系统融合移动互联网与传统门店,突破传统门店营销方式,打通线上线下,助力企业开拓无限商机,实现真正社交新零售,向着新零售大环境无所畏惧的前行!


新零售的未来,就是更多样的消费者需求和更全的消费场景与更好的消费体验,新零售就是要满足甚至超越消费者的需求。消费者本身并不需要思考在线上去找谁,在线下去哪找,而是同一类需求,同一个品牌依托同一条供应链能提供所有解决方案。商家更好的服务客户,客户更信任的粘着品牌,最后达到互利共赢!

 
 
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