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社交新零售的新特征你了解多少?

编辑:好实用 时间:2019-04-18 11:00:35

    传统零售门店经营受时间、空间限制,无法满足客户随时购物。门店租价高,经营成本过高阻碍着传统零售门店发展,据统计,2015年中国实体门店关店席卷了17个省市自治区、14个品牌、63家百货门店及其他个体经营门店。

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    关店潮愈演愈烈,百货、超市、便利店、餐饮、购物中心全都无一幸免。一份在网上流传甚广的《实体店阵亡名单》揭露了实体经济“尸横遍野”的现状。名单上大致列出了涉及百货、超市、奢侈品品牌、服装行业和餐饮等7大领域,其中包括梅西百货、万达百货、香奈儿、沃尔玛、家乐福、麦当劳、咖啡陪你、美特斯邦威、李宁等等知名品牌。

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    很多人把传统实体经济萧条的原因归于电商的发展壮大,抢占了一部分市场导致百货行业冬季到来。电商们在自造的一节又一节里赚了个盆满钵满,而实体零售业却经历了一“劫”又一“劫”。

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    实际上,电商内部的恶性竞争告诉我们成功的永远是少数。所以我们常常会常常听到一句话:电商越来越不好做了。实体店有租金成本,网店也有流量成本,网店不断增多导致竞争的白热化,流量成本也水涨船高。

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    互联网的高速发展,传统实体店要借势而为,迅速接入线下支付并布局线上商城。千万要记得借势,善于借势用力,线上选购线下体验是消费者的消费方向,而真正体验的是线下传统实体店面。传统实体应该定位好自己的方向,通过互联网技术手段接入完整的服务体系,数据管理体系,精准的营销对象,做好店铺的合理营销手段,重要的是做好线上线下无缝结合,线上订单自动分配就近门店发货,降低快递成本,极速达,大大提升消费者体验这就是新零售。如果只是仅仅靠单一的传统营销,乏味的模式,最终是要被人家干掉。这个时代干掉你的不是电子商务,是你自己的新零售思维,需要看清新零售的新特征,找到自己的方向。

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    三步实现“新零售”,让传统企业重新回归线下,给用户更好更多的体验。


    (1)确认一套先进、合适、可行、有效的商业模式


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    (2)一套打通线上线下,一体化全渠道社交新零售系统


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    (3)转变经营模式,构建多渠道、精准化、深度服务体系。


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