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如何打造一站式采购平台?用户体验是关键

编辑:不二 时间:2019-11-05 11:22:40

随着互联网技术的快速发展,越来越多传统企业都在面临着非常严重的危机,而对于是否转型还处在犹豫不决状态。甚至在不少商家心目中,都认为网络就只是一种销售渠道,跟传统营销无太大差异,其实并不然。


互联网更多的是一种全新的商业模式,且能完全颠覆传统的营销模式。在过去,传统企业都以产品为中心,广告成本巨大,且无法满足用户需求。而在如今这个以人为核心的时代里,企业应利用互联网打造一站式采购平台,做好品牌营销,这可能只需要过去十分之一都不到的成本,但却能沉淀出大批量的用户及会员。


什么是一站式采购平台?


所谓一站式采购是指为用户提供全方位、多渠道的采购平台,它集合了众多供应商,用户进入该平台后则无需为采购而费心,企业能为他们提供一系列的后续服务,满足代购、配送及节约管理等要求,解决客户所需。如果用户采购很多种类数量的话,企业还可提供一个采购整合方案,为用户节约成本,合理搭配资源。


如何打造一站式采购平台?用户体验是关键


基于用户思维,为有效服务用户而打造的一站式采购平台,其中最关键的一点就在于要重视用户体验。


用户体验就是让用户在接触产品+服务的整个过程中所形成的综合体验,它的核心就在于为谁设计。这属于用户体验的原点,只有先确定好,才能更好打造出一站式采购平台,毕竟不同用户群体的需求都是不相同的。而最好的一站式采购平台就是能注重用户线上线下的体验,并解决用户的迫切需求及痛点。


对此,厦门同祥德就很好地做到了这一点,它是好实用科技的合作伙伴,一家专业致力于与健康相关的保健食品、食品、参茸、一类医疗器械,推广、销售批发的公司,在保健品行业深耕近10年。在抓住用户的需求及痛点后,并借助好实用新零售系统,建立“非药联盟一站式采购平台”。


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通过营销引流工具,在做线下推广的同时,吸引了大批会员的加入,并给用户带去了良好的体验;利用平台一键分享产品二维码的功能,随时随地就能图文并茂地宣传产品;加盟药店订货下单,只需“动动手指”,数据清晰明了,用户省力,同祥德省心。


尤其在好实用“一站式采购平台”里,通过猜奖游戏分享朋友圈,赠送同祥德保健产品,吸引了大批流量;晒单返现,拍照上传购买的产品,就能获得返现小奖励;公告栏里还时常更新行业内、企业内资讯;加之后续还新增了诸如同行招聘信息、店铺转让信息等,这些都增大了品牌辐射范围,同时大大提高了顾客满意度和忠诚度,让同祥德在这个“半熟人”的圈子里,拥有很高的口碑和复购率。


一个看似简单的一站式采购平台背后,其实是一家传统企业勇于顺应新零售时势,抓住转型机遇的笃定,更是一家微商新零售服务型公司忠于客户,践行“工匠精神”的坚定。而这一切,都只是为了创造出更好的用户体验。

 
 
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