编辑：好实用微商系统 时间：2019-12-16 15:21:03
案例背景
这是一家集设计、生产、销售为一体的电商企业，主要经营服装（女装）配饰等产品，有大量网红推广资源。今年企业开展了一个关于代餐减脂产品的新项目，目前研发投放市场的产品有2个：低客单会员产品298元，高客单消费产品2384元。
企业负责人加入好实用Splus商+俱乐部后，开始转型发展社群，将电商平台的客户引流到微信里运营，8月底通过聚宝赞系统打造了自己的平台品牌。在试验阶段，靠10个人的团队，一个月销售额做到了100万。中间针对会员举行了一次微信群活动，一共收款12万。
企业问题
这次企业负责人过来找我诊断，主要是想进一步优化企业新项目的社群模式设计方案。目前企业在落地社群的过程中主要遇到了以下问题↓
问题：
1、将客户加到到微信后却不知道如何变现，没有具体的产品体系，难以挖掘客户更高的消费价值。
2、目前还没有开始大规模招商，只是跟自己的朋友一起合作，生意还停留在零售阶段。
3、流量池难以扩大，不知道如何快速吸粉，在实验过程中发现推动力不够，客户不愿意去做裂变。
诊断丨分析
企业落地社群的优势在于：①客户复购率高，复购率达70% ；②有老客户基础，微信个人号总人数6万人左右；③已经有IT系统（好实用微商系统），可以更快速落地。
丨建议
现在企业要做的就是设计裂变和成交路径，让老客户去帮企业裂变更多新客户，并且提高老客户的复购率。
诊断方案
1、裂变路径设计
第一步：发朋友圈征集种子用户帮我们推广，用积分换购利益刺激（分享可得积分，积分可换购商品）种子用户去做裂变，吸引更多潜在客户加微信个人号。
第二步：当潜在客户加到微信个人号之后，一定要第一时间联系客户，给客户两种选择：要么成交要么转发分享，用利益刺激（积分换购）他们再去裂变，这样就可以源源不断吸粉。
2、产品体系设计
吸粉产品：积分换购的商品
会员产品：298元的减脂产品
消费产品：2384的产品，附赠7天减脂训练营课程
合伙人产品：价值3W、30W的产品
3、成交路径设计
第一步：通过价值塑造和利益刺激吸引加微信的粉丝购买298元的会员产品，购买产品后即可升级为会员，会员分享不仅可以获得积分，还可以获得现金奖励。
第二步：将会员升级为经销商，经销商分为铂金经销商和钻石经销商两种：
①铂金经销商：购买2384的高客单产品，即可成为铂金经销商，购买产品后还可以入群学习7天减脂训练营课程。群里不仅要塑造产品价值，还需要让客户知道如何能更快裂变新客户，赚更多佣金。
②钻石经销商：自购累积金额达到5723元或直接推荐会员人数达到20人，即可升级为钻石经销商。
第三步：将经销商升级为合伙人，合伙人需要做线下交付。
客户关系递进设计：
粉丝：加微信个人号
会员：购买298元的吸粉产品
经销商：购买2384元的产品
钻石经销商：自购累积金额5723元或直接推荐会员20人
执行合伙人：购买三万元的产品
官方合伙人：购买30万元的产品
