社交新零售时代，传统企业如何跟上趋势

随着互联网进步和发展，人们的消费习惯、商业结构和销售模式也随之改变。从店商到电商，再到社交新零售，只要企业抓住每一次转折点的浪潮就有机会获得成功。那么对于传统企业都面临困境的今天，如何才能跟上社交新零售趋势，做到起死回生呢？下面一起来聊聊。

什么是社交新零售？

首先，社交是流量场景，依托社交媒体工具，通过互动分享在用户与用户之间的连接场景里传播。例如用户可通过微商城或小程序作为电子商务的商品载体和交易工具，不仅可以自己购买，还可分享产品到社交空间，从而形成流量场景，并为商家带来源源不断的用户。

又或者商家可以利用自媒体工具推送内容给潜在用户，即通过文章或视频内容的价值，驱动用户在社交平台分享传播达到圈粉和活动传播品牌推广的作用，同时也可通过自媒体内容信息流的推广引流激活潜在用户转化变现。

而新零售则是电子商务结合云计算大数据与多个场景的融合，比如电子商务和线下实体的融合；电子商务与新制造的融合；电子商务与物流的融合；电子商务与多个营销场景的融合（社群/社交空间/线下实体/自媒体），通过云计算大数据与用户的融合等。

社交新零售与传统企业相比，一是获取流量成本低，二是能够快速裂变用户，因为社交流量是以人为中心，通过用户与用户分享互动，有A传播给B，B传播给C的方式。最关键的是社交场景里的粉丝是属于商家的私有财产，通过社交媒体平台获取大量用户就相当于隐形的现金流，在通过社交互动裂变就相当于资产裂变倍增。

社交新零售如何圈粉？

好实用微商系统认为，传统企业商家在做社交新零售的时候可以依托社交媒体工具，先找到精准的用户群，打造私域流量池，积累资金的隐形资产，如何做呢？

自媒体圈粉

商家可以利用内容在自媒体平台圈粉，比如微博/公众号/百家号/头条号，这个内容传播的形式可以是文章图片视频，主要根据我们自己的定位去输出内容。如果我们是母婴行业就输出母婴方面的内容和价值，如果是化妆品行业就输出美妆和女性需求的相关内容，吸引潜在的粉丝。

社群裂变

通过自媒体平台获取用户粉丝后，如何让潜在用户裂变倍增呢？

这时候商家就可把自媒体平台的潜在粉丝导入社群，通过社群运营交流互动，活动推广到社群，激励用户拉人进群。比如我们原本有100个粉丝，通过社群的价值驱动可以放大到5000人，如何操作呢？

通过100给用户建行社群后，先让社群产生价值，比如在社群可以学习到东西，结交到人脉，能够领取到商品的优惠卷，这个要根据我们社群的定位去设定社群的价值，比如交流群可以学习到知识，销售群可以获得活动福利，行业研讨群可以结交人脉。

当社群有了价值就会促使成员拉身边的朋友和同领域的让进群，一起享受群里的服务和活动。通过社群成员拉新就可以让原有的人群裂变倍增。

社交平台构建思路流量池

在社群活动的用户和自媒体的粉丝都可以导入微信个人号，才更容易建立起亲密关系，也就是说微信基本都是熟人的关系做信任背书，方便后面做互动传播和营销。

那么自媒体是基于内容价值活圈粉，社群是基于共同爱好汇聚在一起裂变，微信个人号则是建立私域流量池打造亲密关系链的。结合这几种流量场景构建一个庞大的用户群以后就可以开始与线下和电子商务结合变现了。

借助云计算获取用户大数据

通过电子商务融合的多个场景，可以获取用户的信息数据和行为数据，比如用户在通过APP注册会员时候就会留下，信息数据，姓名联系方式和其他信息。

用户在通过多个场景用微商城或者小程序消费时候就会留下行为数据，比如说平时喜欢买什么商品，都有哪些需求等，这些信息数据和行为数据都会被储存在云计算。而这些对商家而言是物价之宝，为什么这么说，首先用户就是商家的隐形资产，那么大数据是能够精准判断用户的未来需求，能够帮助商家把隐形的用户资产变成现金流，并降低人工成本，降低库存压力等。